Kundenservice
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir verpacken Ihr Kunstwerk schnellstmöglich und versenden es von unserem Lager in Würzburg. Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 10-12 Arbeitstage ab dem Zahlungseingang. Unser Ziel ist es, Ihr Produkte spätestens am Tag nach Ihrer Zahlung zu versenden. Bitte beachten Sie, dass es manchmal 1-2 Arbeitstage länger dauern kann, bedingt durch ein hohes Arbeitsaufkommen aufseiten des ausliefernden Unternehmens oder einer außergewöhnlich hohen Auslastung unseres Lagers.
Sie haben keine Bestellbestätigung erhalten?
Wenn Sie bei uns bestellt haben, jedoch keine Bestellbestätigung erhalten haben, kann das daran liegen, dass die angegebene E-Mail-Adresse nicht korrekt war. Wenden Sie sich unter order@edition-one-off.com an unseren Kundendienst. Hier können Sie nachfragen, ob wir Ihre Bestellung erhalten haben. Wir können Ihre E-Mail-Adresse korrigieren und Ihnen Ihre Bestellbestätigung zusenden. Es ist auch möglich, dass die Bestellung nicht durchgeführt wurde. Melde Sie sich bei uns, bevor Sie eine neue Bestellung tätigen, um doppelte Bestellungen zu vermeiden.
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